|
|
|
הוסיפו מידע על מעסיק
|
|
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
שאלות מראיונות עבודה לתפקיד
|
|
שכר לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
|
|
|
|
|
Theworker >
שירות לקוחות
>
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
350 - 341 מתוך 796
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת פרטנר |
03.12.2019
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון עם פסיכולוגית לאחר מכן ראיון אצל מנהל שירות לקוחות |
|
| שאלות מתוך הראיון |
ספר על עצמך , שלושה תכונות חיובית ושליליות , מה חברייך יספרו עליך / מה מנהל קודם יגיד עליך |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פרטנר :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת גיימאפקטיב |
24.11.2019
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון מקדים באנגלית,מבחן בית,ראיון אישי |
|
| שאלות מתוך הראיון |
Part 3
Below are three cases where a customer opens a support ticket, reporting an issue in the Gameffective platform. For each case, please write a response to the ticket, based on the information provided to you in the case description.
Case 1
An admin created a ticket and is reporting a problem that one of their uses cannot log in to the platform. After initial investigation, you found that the user’s account was locked after trying to log in to the platform unsuccessfully three times. In order to solve the problem, the admin simply needs to go in to the Gameffective administration console and unlock the user account. In the Knowledge Base, you know that there is a “how-to” article that explains locking/unlocking user accounts. |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
נובמבר 2019
|
| |
אין ברשותי את התשובות. ביצעתי רק את המבחן
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על גיימאפקטיב :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת צ'קפוינט |
22.11.2019
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
שיחה טלפונית, יום מיונים ארוך בעל מספר שלבים |
|
| שאלות מתוך הראיון |
In order to get ready we recommend building a lab environment in VMware workstation with 2 clients [Linux-based] which can communicate with each other. |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על צ'קפוינט :
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת פרטנר |
14.11.2019
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון אישי עם רכז גיוס, לאחר מכן בדיקה של ידע טכני, האזנות ואז ראיון עם מנהל המוקד |
|
| שאלות מתוך הראיון |
-ממה היית מרוצה במקום העבודה הקודם שלך?
-מה לא אהבת במקום העבודה הקודם שלך?
-למה בחרת ללכת לתחום של תמיכה טכנית? |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פרטנר :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת אקספריס |
12.11.2019
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
קבעו לי ראיון אחרי ראיון קצר בטלפון |
|
| שאלות מתוך הראיון |
לא היו שאלות מקצועיות במהלך הראיון, היה מבחן על המחשב. |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על אקספריס :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת בזק |
11.11.2019
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ריאיון כללי קצר לאחר מכן בחינת ידע הכוללת פרוטוקולים בסיסיים,סיבנוט,טבלאות ניתובים ולאחר מכן ריאיון נוסף עם סימולציה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
הריאיון לא כלל שאלות מקצועית אלה רק הבחינה (שאלות פתוחות וטבלאות) |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על בזק :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת שופרסל |
08.11.2019
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
עובדים דרך חברות מיקור חוץ |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מה הרקע הטכנולוגי שלך?
איך אתה עם עבודה בצוות ?
מה לגבי עבודה במשמרות כולל לילה ומוצש? |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
נובמבר 2019
|
| |
רקע טכני של רשתות וסיסטת
יחסי אנוש מעולים ו team player
מוכן לעבודה במשמרות כולל לילות ומוצש
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על שופרסל :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת ג'יי אר 360 |
07.11.2019
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
תהליך יחסי מאריך קצת יותר זמן |
|
| שאלות מתוך הראיון |
באיזה מקומות עבודה עבדת קודם?
מדוע בחרת בתהליך הזה? ובתפקיד הזה? |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
נובמבר 2019
|
| |
הסברתי באיזה מקומות עבדתי קודם ומדוע זה יכול להתבטא כנסיון
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על ג'יי אר 360 :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת הולה |
05.11.2019
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
הזמנה ליום למבחן, מבחן בלינוקס, הפעלת מערכת הפעלה לפי פקודות שהם נותנים וממש העתקה של הקוד שהם נותנים בהוראות |
|
| שאלות מתוך הראיון |
כתיבה מייל תשובה ללקוח לשמתלונן על |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
נובמבר 2019
|
| |
איפוס של המערכת
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על הולה :
|
|
|
יש לכם מה להוסיף ?
|
|
|
|
|
|
